Deskstar 60GXPシリーズ(IC35LXXXAVER07,IBM)には、ファームウェアに不具合があります。
そのファームウェアをアップデート(更新)し、問題を改善します。
ツールは英語ですが、その使い方を日本語と写真で解説します。

データ復元
真のエラー軍団が来襲!!
(Windowsエラー画面集)

 ■ 大人気を誇ったIBM Deskstar 60GXPシリーズ

IBMのハードディスクであるDeskstar 60GXPシリーズ(IC35LXXXAVER07)は、
前モデルであるDeskstar 75GXPシリーズ(DTLA-XXXXXX)の後継として登場した。


IC35L040AVER07-0(40GB)
Deskstar 75GXPシリーズは、その性能の高さから人気があったが、 Deskstar 60GXPシリーズはさらに高い性能を持っていた。 回転数(7,200rpm)、平均シークタイム(8.5ms)、キャッシュ(2MB)は同じだが、 プラッタ1枚あたりの容量は、15GBから20GBへと高密度化している。 このことから、Deskstar 75GXPシリーズ以上の速度が出るとして、 Deskstar 60GXPシリーズは相当な数が売れた。 参考:20GBプラッタ採用のIBM製7200rpm HDDが登場(ascii24.com) Deskstar 75GXPシリーズの高性能を引継いだ、Deskstar 60GXPシリーズ。 だが引き継いだのは、それだけではなかった... ■ 先代、DTLAシリーズの突然死 Deskstar 75GXPシリーズの突然死。 これは、それが持つファームウェアが原因であった。 そして、後継のDeskstar 60GXPシリーズも、この突然死を引き継いでいたのである。 Deskstar 60GXPの登場は、Deskstar 75GXPの突然死が表面化する前であったため、 Deskstar 60GXPの性能の高さのみが注目され、 Deskstar 60GXPは何の疑問もなく、広まっていった。 そして数ヶ月... Deskstar 75GXPの突然死が多発。 有効な対応策なく、次々と死んでいく中、 後を追うように、Deskstar 60GXPの突然死が始まったのである... ■ 地に堕ちた"王者"IBM 実は、対応策はあった。 Deskstar 75GXPシリーズの突然死は、ファームウェアのアップデートで回避できたのだ。 だが、それが公開されたのが遅く、またその公表方法に問題があり、 知る人はごく一部に限られてしまった。 知る由もない大半のユーザーが突然死に遭遇し、 貴重なデータを失っていった... 皮肉にも、その性能が高く広まった数が多いため、 被害も、相当な広範囲に及ぶこととなった。 こうして、DPTA、DJNA、DTLAと、 他社を圧倒する人気を誇っていたIBMの評判は、地に堕ちたのである。 ■ 消えたIBM その後、IBMのハードディスク部門は日立に買収され、HGSTとなったが、 Deskstar 75GXP、Deskstar 60GXPに於いて苦しみを味わった人間の中には、 HGSTとなった今でも、IBMの影が見える同社製ハードディスクに対して 嫌悪感を抱いている者も多いという... ■ ファームウェアアップデートツール入手 IBM IntelliStation M Pro (Type 6868,6889) IntelliStation Z Pro (Type 6865,6866) / NetVista - PZ2Z24US IBM DeskStar hard disk drive firmware update pz2z24us.exe/2.31/2002-08-12 ■ ツールのインストール フロッピーディスクに対してインストールし、 フロッピーディスクから起動して実行する。 フロッピーディスクの作成方法に関しては、 Deskstar 75GXPシリーズの突然死を参考のこと。 ■ ツールの実行 実行する前に、データのバックアップを取ること。 これは不具合の修正なので、速度向上や静音化はない。 作成したフロッピーから起動する。 起動ディスクとなっているので、ツールが起動する。
グラフィカルな画面となり、ドライブがスキャンされる。
スキャンの結果、アップデートが必要な対象ハードディスクが発見されると、 下の画面が表示される。
だが、アップデート対象のハードディスクがない場合 (既にアップデート済みの場合も含む)は、以下の画面となる。 この場合はハードディスクの接続を確認するか、 お使いのツールが間違っていないか確認すること。
はじめに、「Utilities」→「Drive Info」から、 ハードディスクの「Firmware level」を確認しておく。
確認したら「OK」を選択し、元の画面に戻る。 そして「Update Firmware」を選択する。
表示される「Confirmation(確認事項)」を読む。 <注意> 実行前にデータのバックアップを取ること。 <警告> アップデート中は決して電源を落さないこと。 万一電源が落ちると、ハードディスクが 認識されない等の深刻な問題が発生する可能性がある。 ハードディスクの設定は、実行後に全てデフォルト(工場出荷状態)に戻されるので、 必要であれば設定を記録しておくこと。 その上で実行するなら「Contimue」を選択する。 アップデートが進む。
実行後、下の緑画面が出れば、アップデートは完了となる。
その後、再度ハードディスクがスキャンされるが、 アップデート対象のハードディスクが1つだけの場合、 アップデートする対象がなくなるため、以下の画面となる。
アップデート対象のハードディスクを複数繋いでいる場合は、 対象を選択し、上記と同様の手順でアップデートを行う。 アップデート後に、Drive Fitness Testを実行し、 「Utilities」→「Drive Info」から「Microcode level」を確認する。 (「Microcode level」は、上記の「Firmware level」と同意) アップデート前後で異なっている(=更新)ことを確認する。 ■ アップデート後 アップデートしたからといって、安心はできない。 アップデートを施す前に使い込んだもの、また不具合が出てしまった後の場合、 アップデート後に安全に使えるという保証はない。 そんなハードディスクは、使用を控えるか、 一時領域等の故障してもいいような用途に留めるべきだろう。 だが、どうしても使い続けないとならない場合は、 Drive Fitness Testで物理フォーマットや完全チェックを行い、 さらに数日間の試験運用で入念に安全を確認すべきだろう。 また、Deskstar 60GXPシリーズ登場から4年以上が経過している。 ファームの不具合とは関係なく、ハードディスクが寿命を迎える時期である。 Deskstar 60GXPシリーズは流体軸受けではなくボールベアリングであるため、 キーンという回転音が、相当大きくなっているだろう。 流体軸受けの新型ハードディスクを入手し、退役させるのもよいだろう。




■ 本サイト内 関連事項 ハードディスクの障害に関して IBM Deskstar 75GXPシリーズ(DTLA)の突然死 ハードディスク関連ツール一覧 Hitachi Feature Tool Drive Fitness Test Identification Utility for IBM Deskstar hard disk drives 物理フォーマット(Low Level Format)の実行 HDDのデータを復元(修復/復旧/回復)させる HDDのデータ漏洩を防ぐ(データ消去/データクリア) (2005/12 作成)

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